在各级领导和各部门的大力支持下，坚持教育、管理、服务相结合的原则，全体工作人员以“管理育人、服务育人，环境育人”为工作宗旨，扎实做好服务管理工作，创建了秩序井然、干净整洁的校园环境，形成了健康文明、和谐向上的校园文化氛围。现将近段时间的工作要点总结如下：

一、思想政治

过去的一年我们认真学习党的二十大精神，不断提升党性修养和思想境界道德水平，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。把学习教育和兴华校区总务科工作结合起来，把我为师生办实事变成“活的导向”，成为日常工作的重要遵循。

二、管理服务

（一）学生公寓管理

以公寓安全为重心，热情服务为重点，加强了对学生公寓的服务和管理工作，对学生公寓进行多次地毯式的安全、卫生抽查和排查，收缴大功率电器，消除安全隐患，给学生创造一个安全、温馨、舒适的生活环境 。配合校本部，顺利安排三个院系约850名新生宿舍入住工作，目前已有五个院系生活在兴华路校区；配合医学院、教育学院、数理学院、文传学院及法学院做好学生住宿选房及信息录入工作。

（二）硬件改造  为学生提供舒适的学习环境

为提升校园亮化工程，兴华校区东西两院更换照明路灯19个；更换东院教学楼部分教室的玻璃16块；由于兴华路校区各公寓楼房间内的窗户都是铝合金材质，使用已有年数，经常出现被大风刮落、一推就掉的现象，因此针对这一问题，总务科一直在不断加固和更换窗户、窗纱，更换和加固公寓楼房间内铝合金玻璃50多块，窗框100多个，窗纱300平方，更换塑钢窗户约50套；安装闭窗器400余个，对教学楼内的桌椅、照明进行集中维修；更换图书馆内六种型号照明灯约400个。

锅炉工自行维修锅炉设备问题不计其数，协调厂家技术员亲自处理重大问题，有效保证了正常生活，并节省维修费用约三万余元。

（三）校园美化，绿化，净化管理

抓好卫生工作净化校园环境，落实并强化卫生检查制度，校内垃圾日产日清，地面洁净无卫生死角。校园绿化不放过每一个角角落落为提高绿化率，对图书馆前面15亩地进行杂草清理，移栽香樟树苗和整理补苗，清除校园内影响环境的枯枝败叶，力争做到“春有花，夏有荫，秋有香，冬有绿”对校园内树木进行养护，病虫害防治等工作，更为师生教育教学提供一个良好的环境。

（四）工程修缮

九月份开学前期，东院变压器及柱上开关出现故障，多方协调电业局及第三方进行维修更换，检测了四个变压器及高压线路，通过不断努力，协调电业局免费更换一台柱上开关设备，为后勤管理服务中心节省约7万元；雅静苑4#学生公寓暑假期间进行了地板砖修复；5#公寓卫生间及水房漏水维修；假期对四处化粪池进行了清理工作；更换雅静苑5#学生公寓部分有安全隐患的铝合金窗户，更换为塑钢窗户。

（五）餐厅管理

总务科督促知辛苑餐厅针对师生提出的意见进行全面整改，提高饭菜质量，增加饭菜品种，尽可能的满足师生用餐需求。配合校本部餐饮公司举办饮食文化节、“健康饮食、有你相伴”等食品安全宣传活动。

总之，兴华路总务科在发展中求创新，我们将认清形势、抓住机遇，以评估为动力、变过程为经验，坚持以发展为主题，以促进学生全面发展为根本，以超凡的思路、超前的理念和务实的措施，团结一致、开拓创新、整体全面地推进总务科各项工作，为把兴华路校区变成充满情趣、充满魅力、充满诗意、充满活力的现代化校园不懈努力。