疫情就是命令,防控就是责任,坚持就是胜利。为全力打好这场疫情防控阻击战,后勤管理服务中心全体员工将初心写在行动上,把使命落在岗位上,在平凡岗位上续写不平凡的故事,用实际行动为师生筑起后勤服务保障线和疫情防控安全线!
5月5日校园突发疫情,学校实施全面封控静态管理。后勤管理服务中心饮食服务公司立即启动应急预案,临时召开紧急会议,围绕及时供餐、营养搭配、食品安全、信息共享、学生满意度等工作进行紧密部署。封校初期,全河南省,许昌市处于封控状态,小区封闭、农贸市场封闭,车辆禁止上路,部分工作人员被赋黄码,限制不能出户,饮食服务公司420名工作人员面临的是学校2.5万人的就餐问题,供餐比例1:175。然而,就是这420人在仓促间维持着全校25000人的供餐任务,完成了学校静态管控期的供餐服务工作。5月5日下午,当一份份盒饭紧张有序地从食堂运送到封控宿舍,同学们赞不绝口的盒饭背后考验的是后勤处突速度和420位餐饮职工默默地坚守。
尽最大限度保证学生有饭吃 饮食服务公司打破原有供餐模式,重新组合班组,实行统一采购食材、统一加工饭菜、统一配送饭菜,一个班组负责一栋宿舍楼供餐。封控前期,食材非常紧张,只能采购到什么菜品就做什么菜,还要考虑荤素搭配,蒜薹、芹菜、菜花已算是能采购到的最好菜类品种。馒头供应,只有一家馒头厂商满足开工生产,早餐每人按2个馒头算,每顿早餐就需50000个馒头,加上中午和晚上每天至少需要60000个馒头,而这个厂家只能满足我们8000个馒头,面对这种情况餐厅只能通过调整主食品种来保证学生就餐需求。买不来馒头只能发挥班组潜能,烙油馍、蒸馒头、蒸包子、制作手抓饼、炸油馍头等,从凌晨两点开始到早上八点,勉强维持供应早餐。
每份餐盒背后的数字 做好的饭菜一个一个打包、分装、配送。以打包饭菜为例,早餐每人是鸡蛋1个袋子,包子一个袋子,牛奶一个袋子,每人就需三个打包袋子,每天早晨我们要打包7.5万份食品;中午是主食一个袋子,饭菜一个袋子,鸭腿一个袋子,每人就需三个打包袋,每天中午要打包7.5万份食品;晚餐是主食一个袋子,饭菜一个袋子,每天晚上需打包5万份食品,合计每天要打包分装20万份食品。每餐毛菜加工、切配约需两个小时;饭菜制作约需一个半小时;饭菜仅单人单包打包一项就需一个半小时;饭菜配送在没有专用配送工具情况下,一辆三轮车每次最多配送500份饭,每栋楼要三次才能配送完毕,每次装卸运约需20分钟,仅配送就需一个小时。每餐工作时长约6个小时,每天工作时长约18个小时。
尽最大限度保证同学们吃好 为了保证供餐速度,丰富饭菜花色品种,满足学生不同口味需求,5月8号开始,饮食服务公司开始想方设法挖掘资源、联系供应商,陆续引进了六家饭菜配送公司,经过饭菜质量、价格等性价比试用比较,保留了五家配送公司(含医学院一家)。宁园区有两家老房子餐饮公司、喜盈门餐饮公司、静庐区有两家郑州乐米餐饮公司、许昌十三碗厨房、医学院有一家海龙酒店。宁园区、静庐区的配餐公司都是按楼宇循环配送,保证每个楼宇都能吃到配送公司饭菜,基本保证了学校的正常供餐需求。
这里没有替补 食材验收、制作、配送、环境消杀、根据诉求制定后续服务措施那个环节都不能少,420位餐厅员工每餐工作时长约6个小时,每天工作时长约18个小时,累了能睡那里睡那里,车上,橱柜下面,餐厅过道里……前三天,哪怕睡四个小时也算是件幸福的事情,长时间超负荷劳动,他们双目通红,声音沙哑,他们说太累了不想说话,更没有时间接受新闻访谈。
在这场没有硝烟的战场上,这里没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。饮食服务公司员工们坚守着这方寸阵地,他们抛小家顾大家,顶着压力,克服重重困难,把职责使命抗在肩上,勇做疫情下的逆行者,用实际行动谱写着“勤为人先,疫往无前”的责任与担当。