为确保新学期开学工作顺利进行，进一步提高后勤员工的安全和服务意识，9月29日至30日后勤管理服务中心开展新学期岗前培训，商贸服务公司、饮食服务公司、能源保障科共200名员工参加培训。饮食服务公司培训特别邀请河南省消防协会义务消防科普宣传员毛雨教官、许昌市天伦燃气公司、许昌市药监局专业人员为大家进行了相关内容的专业培训。

饮食培训会上，后勤管理服务中心副主任杨根伍通过近几年个例指出学生餐厅管理中存在的问题和不足，通过解读饮食服务基本准则、纪律要求、业务要求及过程控制、素质提升、依法上网、文明上网、民族餐厅供餐、校园文明创建饮食服务等内容，引出窗口服务重要性和规范管理的必要性。他表示，窗口服务人员是学生餐厅和学校重要的对外形象展示，服务质量的优劣，直接关系到师生的就餐体验，这就要求每位员工不断增强服务意识、提高业务技能和窗口服务水平。他说：“窗口服务无小事，切切实实做好每一个细节，才能为师生提供更优质的服务。”他强调，优质服务从“心”开始，每一位员工的一言一行、一举一动都是事关师生对饮食评价的大事，踏踏实实做好每一个细节，才能为师生提供更优质的服务。

商贸、能源保障、校容员工培训会上，人事科科长姜晓燕强调学校10月4日开展全员核测的重要性，从出行安全、劳动纪律、规章制度、人员管理等方面解读了后勤人事相关管理办法，就员工提出关于工资薪酬、养老保险、意外保险等问题进行现场解答。商贸服务公司培训会上，商贸服务公司副经理刘阔生就新型校园商业模式向大家深刻剖析了现阶段超市方面所存在的问题。

此次培训活动开展拉开了2021年新学期学校后勤服务工作的序幕，后期后勤管理服务中心将陆续举办意识形态教育、素质拓展、技能提升、业务交流、文明上网等系列培训活动，进一步提高后勤工作人员的政治站位，综合管理和服务水平，为学校“十四五”高质量发展提供坚强的后勤保障。